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Anomalie sulla segnalazione di Deviata Forzata

PostPosted: 23/09/2015, 12:58
by m.paone@arnetsolution.it
Buongiorno a tutti,
volevo segnalare che dopo gli ultimi aggiornamenti firmware riscontro quanto segue:

- Se imposto una deviata forzata sia da CTI che da telefono ( nel mio caso un WP480 ) non ho più la visualizzazione a display del servizio attivo e questo comporta dei disagi agli operatori che non si accorgono delle chiamate che arrivano.

Potete darmi un riscontro cortesemente.

Grazie anticipatamente e buon lavoro.

Re: Anomalie sulla segnalazione di Deviata Forzata

PostPosted: 23/09/2015, 15:29
by fabrizio.dichello@wildix.com
Ciao Marco,

verifichiamo quanto segnalatoci e forniremo un riscontro quanto prima.
Parliamo di un WP480R2 (il 480 nuovo per intenderci...) giusto?

Grazie

Re: Anomalie sulla segnalazione di Deviata Forzata

PostPosted: 23/09/2015, 15:46
by m.paone@arnetsolution.it
Ho appena effettuato l'aggiornamento all'ultima Release da voi rilasciata " La nuova versione disponibile è: 3.80.29942.39 " e e con questa versione i servizi di Deviata sono tornati disponibili sui display dei telefoni.
Grazie.
Scusate per il disturbo.

Re: Anomalie sulla segnalazione di Deviata Forzata

PostPosted: 23/09/2015, 16:17
by fabrizio.dichello@wildix.com
Grande Marco! :D

Nessun disturbo, siamo qui per questo. ;)

Ciao e buon lavoro.