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Registro chiamate

PostPosted: 23/04/2015, 11:11
by daniele.longo@starsystem.biz
C'e' un modo per far comparire le chiamate risposte da mobility nel registro chiamate che l'utente consulta da CTI?

Re: Registro chiamate

PostPosted: 27/04/2015, 9:34
by eugenio.chernolyev@wildix.com
Ciao Daniele,
le chiamate risposte via mobility devono comparire in automatico nel registro delle chiamate in CTIconnect.
Se questo non ti funziona puoi controllare nel CDRview a chi viene assegnata la chiamata risposta in mobility ?

Re: Registro chiamate

PostPosted: 27/04/2015, 12:43
by daniele.longo@starsystem.biz
Nel CDRview la chiamata viene assegnata correttamente all'utente , es. "Nome Utente (+39335000000)".
Ciononostante, nel registro chiamate dell'utente 'Nome Utente' vedo solo le chiamate risposte da ZeroDistance ( "Nome Utente (100)" in cdrview ) e non da mobility ( "Nome Utente (+39335000000)" in cdrview ).

Re: Registro chiamate

PostPosted: 04/05/2015, 10:39
by eugenio.chernolyev@wildix.com
Ciao Daniele,
su una mia centrale 3.80 vedo correttamente le chiamate risposte in mobility. Puoi indicarmi a quale release è aggiornata la tua centrale ?

Re: Registro chiamate

PostPosted: 04/05/2015, 11:01
by daniele.longo@starsystem.biz
Ho effettuato Venerdì l'aggiornamento alla 3.80.28997.16