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cronologia

PostPosted: 13/04/2015, 18:46
by massimo.iorio@wildix.com
il cliente lamenta problemi con la cronologia che si è fermata al 31 Marzo
ho fatto delle verifiche ma sembra tutto ok o controllato da shell con il comando dmesg ma non riesco a capirci molto potete verificare ?

grazie

Re: cronologia

PostPosted: 13/04/2015, 19:14
by massimo.iorio@wildix.com
Ciao,

effettuando un controllo attraverso il dmesg ho notato molti errori di lettura/scrittura che stanno ad indicare problemi fisici sul supporto USB.

Di seguito una parte dei log:

Code: Select alllost page write due to I/O error on sda1
EXT2-fs error (device sda1): ext2_readdir: bad page in #2
Buffer I/O error on device sda1, logical block 0
lost page write due to I/O error on sda1
EXT2-fs error (device sda1): read_inode_bitmap: Cannot read inode bitmap - block_group = 0, inode_bitmap = 63
sd 0:0:0:0: [sda] 1990656 512-byte hardware sectors (1019 MB)
sd 0:0:0:0: [sda] Write Protect is off
sd 0:0:0:0: [sda] Mode Sense: 03 00 00 00
sd 0:0:0:0: [sda] Assuming drive cache: write through
EXT2-fs error (device sda1): ext2_readdir: bad page in #2
EXT2-fs error (device sda1): ext2_readdir: bad page in #2
EXT2-fs error (device sda1): ext2_readdir: bad page in #2


Per risolvere il problema devi sostituire il supporto USB e per cercare di recuperare i dati, anche se è molto difficile, puoi leggere il seguente post http://forum.wildix.com/viewtopic.php?f=15&t=103 oppure puoi recuperarli da backup recenti.

Fammi sapere se ti occorrono altre verifiche o un aiuto nel recuperare i dati da backup ;) .

PS: Per la sostituta mi raccomando usa una USB Wildix!!!!!!!! :D :D :D :D

Re: cronologia

PostPosted: 14/04/2015, 13:19
by stefano.osler@wildix.com
Massimo suggests a Wildix USB dongle as it will not break.
Someone can think it's just bullshit and all USB dongle were born equals.

It's not.
Wildix USB key is a SLC while the broken one is MLC.
SLC stand for Single Level Cell vs Multi Level Cell

Here there is an explanation on how it works and why SLC is also called industrial grade.
http://en.wikipedia.org/wiki/Multi-leve ... level_cell

Re: cronologia

PostPosted: 14/04/2015, 14:04
by massimiliano
ma per recuperare i dati dal backup devo aprire il file .tar che viene scaricato dalla macchina ? facendo questa prova mi dice che il file è dannegiato.

Massimiliano

Re: cronologia

PostPosted: 15/04/2015, 9:13
by massimo.iorio@wildix.com
Ciao Massimiliano,

se hai un backup recente puoi recuperare la parte CTIConnectdb facendo un restore, per quanto riguarda il cdrdb contattami su kite e verifichiamo cosa si può fare.

Ciao!