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CTI connect base

PostPosted: 14/04/2015, 14:27
by massimo.iorio@wildix.com
Rel 3.80.28767.11

Ho visto che nella CTI connect base non mi evidenzia il telefono wildix associato ma compare il numero di cellulare impostato come mobility. Nella CTI PRO funziona correttamente.
Altro problema e' relativo alla integration Utility che tutte le volte mi chiede di installarlo.
Cosa debbo fare?

Re: CTI connect base

PostPosted: 14/04/2015, 18:26
by massimo.iorio@wildix.com
Ciao,

per quanto riguarda la gestione dei dispositivi il comportamento è corretto, solo con licenza Collaboration hai la possibilità di gestire i tuoi dispositivi quindi chiamare, trasferire, mettere in attesa.

Per quanto riguarda l'Integration Utility forse l'applicativo non è installato correttamente, già provato con una nuova installazione? Su che tipo di OS riscontri questo problema?

Grazie per la segnalazione! :D