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Ciao, un mio cliente mi ha chiesto che tutte le chiamate fatte e ricevute dal suo interno vengano registrate ....
Tutto ok a prima vista ma non c'è verso di registrare quelle che gli vengono passate dal centralino!
Qualche idea??

[matteo.erba]

Ciao Eddy,
mi alleghi uno screenshot del dialplan che usi per la registrazione?

Grazie

[matteo.erba]

Ciao Eddy,
innanzitutto ti sconsiglio di inserire il solo . in un match del dialplan, utilizza almeno un "X."

Per le registrazioni, se ho capito bene:

• la chiamata entra nella main e viene risposta dal PO
• viene trasferita (trasferimento assistito) all'interno 46 usando la procedura users

dopo il completamento del trasferimento la registrazione si interrompe.

Il comportamento in questo caso è del tutto normale per come il sistema funziona attualmente, dopo il trasferimento viene modificato il "sorgente" della chiamata. Implementeremo una modifica nelle prossime release per garantire la continuità della registrazione anche dopo un trasferimento assistito.

ok, grazie era quello che volevo capire....adesso dico al cliente che in futuro si riuscirà a fare.

Aspetto che mi comunichi tu quando.